О сбое начали сообщать пользователи вскоре после выхода устройства. Жалобы появились на китайских форумах и в соцсетях, где владельцы смартфона публиковали примеры некорректной цветопередачи. На видео белые стены, облака, плитка или светлая одежда могут неожиданно менять оттенок на розовый.
В одном из роликов, который активно распространился в сети, здание отображается нормально в режиме предпросмотра, однако после переключения на 2-кратный зум отдельные участки кадра становятся пурпурными.
Пользователи отмечают, что проблема сохраняется даже после перезагрузки устройства. По данным компании, речь идёт не о неисправности сенсоров, а об ошибке в алгоритмах обработки изображения.
