Перейти к основному содержанию

Компания Samsung столкнулась с техническими трудностями на старте продаж умных часов Galaxy Watch 8. Пользователи сообщают о критической ошибке в работе устройства после выхода из режима сна. После пробуждения часы не возвращаются к нормальному функционированию: зависают, перестают отображать уведомления, а сенсорное управление становится нестабильным.

По данным первых владельцев, Galaxy Watch 8 оказываются в промежуточном состоянии между активным и спящим режимами, что затрудняет их повседневное использование. Попытки вручную вывести устройство из этого состояния зачастую оказываются безуспешными.

Дополнительные сбои в системе и проблемы со звуком

Помимо основной ошибки с выходом из сна, пользователи столкнулись с дополнительными неполадками. В некоторых случаях Galaxy Watch 8 самопроизвольно перезагружаются при касаниях, а отдельные функции становятся недоступны.

Также зафиксирован сбой в работе аудио при одновременном использовании функции «Тренер по бегу» и воспроизведении музыки: голосовые подсказки тренера становятся почти неслышными из-за слишком низкой громкости фонового звука, которую невозможно отрегулировать вручную.

Основные жалобы владельцев Galaxy Watch 8:

  • Некорректный выход из режима сна
  • Часы зависают и частично блокируют интерфейс
  • Непредсказуемая реакция на прикосновения
  • Проблемы с громкостью в режиме тренировок

Samsung признала проблему и готовит обновление

Компания Samsung официально подтвердила наличие программного сбоя и сообщила о начале работы над его устранением. Инженеры уже занимаются выявлением причин неисправности в One UI 8 Watch и Wear OS 6, а соответствующее программное обновление выйдет в ближайшее время.

Пока производитель не назвал конкретных сроков выпуска патча, но пообещал предоставить исправление как можно скорее, чтобы вернуть пользователям стабильную работу устройства.