Выпуск Samsung Galaxy Buds 3 Pro откладывается на месяц из-за выявленных проблем с качеством. Первоначально планировалось, что наушники поступят в продажу 24 июля, но теперь дата выпуска перенесена на 28 августа для США, а в Великобритании и Германии - на 16 августа. На Amazon в США наушники были полностью удалены из списка товаров.

Причиной задержки стали проблемы с новыми силиконовыми ушными вкладышами. Эти вкладыши рвутся при попытке их снять, что делает их непригодными для использования. Пользователи вынуждены использовать запасные вкладыши, которые могут не подходить по размеру, что создает неудобства. На Reddit множество пользователей жалуются на отрывающиеся кончики силиконовых вкладышей при их удалении.

В ответ на эти жалобы Samsung выпустила инструкцию по безопасному снятию силиконовых вкладышей Buds 3 Pro. В инструкции говорится, что нельзя закручивать вкладыши или использовать ногти при их снятии. Компания также опубликовала официальное сообщение на своем корейском форуме, в котором разъясняет, как правильно снимать ушные вкладыши, чтобы избежать их повреждения.

Инструкция Samsung по безопасному снятию вкладышей

 

  • Не закручивайте вкладыши: избегайте скручивания вкладышей при их удалении.
  • Не используйте ногти: не пытайтесь снять вкладыши с помощью ногтей.
  • Осторожно снимайте вкладыши: аккуратно выверните ушные вкладыши и снимите их, избегая чрезмерного усилия.

Следуя этим рекомендациям, пользователи смогут избежать повреждений и продолжить наслаждаться качеством звука Galaxy Buds 3 Pro.

Проблема заключается в новом дизайне Samsung, в котором используется жесткое пластиковое кольцо у основания силиконовых вкладышей. Это кольцо обеспечивает плотное прилегание, но увеличивает риск разрыва силикона при неправильном снятии.

Советы для пользователей Galaxy Buds 3 Pro

Если вы уже приобрели Galaxy Buds 3 Pro, будьте особенно осторожны при замене ушных вкладышей. Чтобы избежать повреждений, следуйте инструкциям от Samsung и не используйте силу при снятии вкладышей. Если ваши вкладыши уже порвались, обратитесь в Samsung за заменой. В качестве альтернативы можно использовать запасные вкладыши, которые идут в комплекте, или дождаться появления вкладышей от сторонних производителей, таких как Comply или JLab.