Перейти к основному содержанию

Пользователи Google Pixel 6a сообщают о резком снижении времени автономной работы после обязательного обновления прошивки, выпущенного в июле 2025 года. По их словам, обновление привело не только к падению ёмкости аккумулятора, но и к сбоям в процессе зарядки. Некоторые устройства теперь работают не более 3-4 часов на одном заряде, что делает их использование в привычном сценарии практически невозможным.

Почему обновление привело к проблемам с аккумулятором

Обновление, распространяемое автоматически, независимо от воли пользователя, было призвано снизить риск перегрева батареи Pixel 6a после прохождения порога в 400 циклов зарядки. Такие меры связаны с зафиксированными ранее случаями перегрева, в том числе возгорания батарей.

Однако на практике патч снизил рабочее напряжение аккумуляторов, что непосредственно сказалось на времени работы устройств. Аналогичный сценарий ранее был зафиксирован у владельцев Google Pixel 4a после аналогичного обновления.

Какие проблемы фиксируют владельцы Pixel 6a после получения прошивки

По отзывам на специализированных форумах Google и Reddit, после апдейта время автономной работы снизилось более чем в два раза. При обычном использовании устройства заряжаются до 100% и разряжаются за 3-4 часа.

Некоторые устройства не только теряют заряд быстрее, но и не способны нормально заряжаться. При подключении зарядного устройства телефон распознаёт кабель, однако зарядка не начинается.

Что предлагает Google владельцам повреждённых Pixel 6a

Компания Google признаёт проблему частично и предлагает компенсации ограниченному числу пользователей:

  • Замена батареи (бесплатная).
  • Компенсация - 100 долларов (~7800 рублей).
  • Подарочный сертификат Google Store на 150 долларов (~11 700 рублей).

Важно отметить, что компенсация предоставляется только владельцам устройств с определёнными серийными номерами. Пользователям, чьи устройства не попадают под эту программу, рекомендовано обращаться в поддержку компании для индивидуального рассмотрения.